*Kurs bez limitu czasowego – kursant ma nieograniczony dostęp do wszystkich materiałów i quizów przewidzianych programem kursu przez okres 3 miesięcy od dnia zalogowania się, po uiszczeniu opłaty.
Organizacja pracy sekretariatu w placówkach instytucji kultury
Kurs doskonalący
Zapisy na kurs:
przyjmowane są do 30 kwietnia 2026 r.
Termin kursu:
w okresie od 05.05.2026 r. do 05.07.2026 r.
Szczegółowe informacje o kursie
- Organizacja i zarządzanie. Placówka kultury jako podmiot gospodarczy, organizacja wewnętrzna.
- Ochrona informacji niejawnych i danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych w sekretariacie placówek instytucji kultury.
- Podstawy prawne regulujące postępowanie i dokumentację. Rodzaje i obieg dokumentacji sekretariatu. Procedury archiwizacji.
- Przepływ informacji, komunikacja, organizacja i zarządzanie sekretariatem.
- Obsługa interesantów w kontekście bezpośrednim i telefonicznym. Rozmowa z trudnym interesantem. Zasady komunikacji pisemnej. Kultura zawodu.
- Organizacja spotkań zebrań i konferencji.
- Wizerunek pracownika sekretariatu.