Rejestratorka/recepcjonistka stomatologiczna
Opłata promocyjna tylko do 20 sierpnia: 413,28 zł brutto (336 zł netto + VAT). Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 590,40 zł brutto (480 zł netto + VAT).
Zapisy na kurs:
przyjmowane są do 20 sierpnia 2026 r.
Termin kursu:
w okresie od 24.08.2026 r. do 24.10.2026 r.
Szczegółowe informacje o kursie
- Rola recepcjonistki/rejestratorki stomatologicznej i recepcji w funkcjonowaniu placówki leczniczej. Misja i wizerunek placówki.
- Wizerunek recepcjonistki/rejestratorki stomatologicznej. Sylwetka pracownika recepcji.
- Zasady prowadzenia ewidencji dokumentów przychodzących i wychodzących, korespondencja papierowa oraz elektroniczna, obieg dokumentów.
- Obsługa pacjentów w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym. Kultura rozmowy telefonicznej oraz obsługa elektronicznej recepcji.
- Radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych. Zapobieganie i rozwiązywanie konfliktów wewnętrznych i zewnętrznych.
- Sposoby radzenia sobie w warunkach stresu.
- Organizacja pracy. Efektywne zarządzanie czasem.
- Ochrona danych osobowych pacjenta.
Prawa autorskie do programów i materiałów szkoleniowych zastrzeżone!
*Kurs bez limitu czasowego – kursant ma nieograniczony dostęp do wszystkich materiałów i quizów przewidzianych programem kursu przez okres 3 miesięcy od dnia zalogowania się, po uiszczeniu opłaty.