pracownicy-firmy

*Kurs bez limitu czasowego – kursant ma nieograniczony dostęp do wszystkich materiałów i quizów przewidzianych programem kursu przez okres 3 miesięcy od dnia zalogowania się, po uiszczeniu opłaty.

Zarządzanie konfliktem w zespole

Kurs doskonalący

Zapisy na kurs:

Zapisy na kurs:

przyjmowane są do 30 kwietnia 2026 r.

w okresie od  05.05.2026 r. do 05.07.2026 r.

Termin kursu:

w okresie od 05.05.2026 r. do 05.07.2026 r.

Najczęściej wybierane!

Szczegółowe informacje o kursie

  1. Istota konfliktu.
  2. Diagnoza sytuacji w zespole. Źródła konfliktów.
  3. Konflikt a komunikacja w zespole. Mechanizmy związane z procesem komunikacji
    i powstaniem nieporozumienia w tym zakresie.
  4. Rodzaje konfliktów ze względu na uczestników. Typy osobowości a sposób działania
    w sytuacji konfliktowej.
  5. Sposób efektywnej komunikacji.
  6. Zarządzanie konfliktem. Metody rozwiązywanie konfliktów.
  7. Budowanie wiarygodności w sytuacji konfliktowej.
  8. Spotkania indywidualne oraz zebrania w sytuacji konfliktu.
  9. Wpływ konfliktu na pracę przełożonego i zespołu.
  10. Studium przypadku.

Prawa autorskie do programów i materiałów szkoleniowych zastrzeżone!