Asertywność i efektywna komunikacja z pacjentem – kurs dla pracowników placówek medycznych

ZAPRASZAMY NA KURS „Asertywność i efektywna komunikacja z pacjentem – kurs dla pracowników placówek medycznych”

 

studium_logo

zaprasza do udziału w kursie/studium przedmiotu

Asertywność i efektywna komunikacja z pacjentem – kurs dla pracowników placówek medycznych

realizowanym od 16.12.2022 r. do 16.02.2023 r.

FORMULARZ ZGŁOSZENIA ONLINE – II edycja

FORMULARZ ZGŁOSZENIA ONLINE – bez limitu czasowego*

Zapisy na kurs przyjmowane są do 15 grudnia 2022 r.

 

Program kursu:
  1. Współczesny pacjent i jego oczekiwania. Typologia pacjentów.
  2. Psychologia rozmów z trudnymi pacjentami. Techniki asertywne.
  3. Psychologiczne problemy osób starszych. Komunikacja z osobami starszymi.
  4. Komunikacja z osobami niepełnosprawnymi w procesie rehabilitacji.
  5. Pacjent agresywny – jak sobie z nim radzić. Diagnoza problemów i postępowanie w przypadku agresywnych zachowań pacjenta.
  6. Efektywna komunikacja werbalna i niewerbalna. Techniki rozmów telefonicznych.
  7. Sposoby łagodzenia agresji, negocjacje.
  8. Emocje i stres – jak sobie z nimi radzić.
  9. Znaczenie jakości obsługi pacjenta – korzyści dla placówki i dla pracownika.
Więcej kursów skierowanych do pracowników placówek medycznych znajdziecie Państwo na stronie: https://spe.edu.pl/category/kursy-dla-pracownikow-placowek-medycznych/

Kurs przeprowadzony będzie z wykorzystaniem metody e – learning. Materiały szkoleniowe zamieszczane będą na stronie internetowej kursu (platforma edukacyjna moodle). Zaliczenie kursu odbędzie się poprzez quizy online.

Cel kształcenia: celem kursu jest usystematyzowanie wiedzy objętej programem kursu. Treści kształcenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych będą dostępne po zalogowaniu się na stronę kursu.

Absolwenci otrzymają zaświadczenia o ukończeniu kursu podpisane przez dyrektora, na podstawie § 16 ust. 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 652).

Opłatę za szkolenie w kwocie netto 350 zł + 23% VAT od osoby (zwolnione z VAT w przypadku finansowania w co najmniej 70% ze środków publicznych, np. z budżetu jednostki samorządu terytorialnego) wnoszą wraz ze zgłoszeniem uczestnicy lub kierujące ich jednostki, na konto Instytutu Badań nad Demokracją sp. z o.o., Santander Bank Polska S.A., nr 63 1090 2590 0000 0001 2401 0938.

Zgłoszenia można dokonać poprzez wypełnienie formularza online.
– Dotyczy zgłoszeń instytucjonalnych/finansowanych ze środków publicznych: podpisany formularz zgłoszenia należy wysłać na adres: dokumenty@spe.edu.pl
– W przypadku zgłoszeń indywidualnych wystarczające jest zgłoszenie elektroniczne – bez podpisu.

Koordynator szkolenia

Joanna Burzyńska
j.burzynska@spe.edu.pl
22 833-38-90, 22 833-39-90 wew. 14

Wymagania techniczne dla uczestników kursu:

    • komputer z łączem internetowym
    • standardowe oprogramowanie (Word, Adobe Reader lub inne odpowiadające tym programom)
    • adres e-mail (Aby uniknąć sytuacji, że powiadomienia z serwisu Studium Prawa Europejskiego zostaną usunięte lub umieszczone w katalogu SPAM w Państwa skrzynkach mailowych, prosimy o podawanie adresów prywatnych lub dodawania domeny spe.edu.pl do zaufanych lub do kontaktów.)

Wymagania wstępne dla uczestników kursu:

    • wykształcenie min. średnie

Kurs równoważy 50 godzin szkolenia stacjonarnego.
Szczegółowy harmonogram, w tym terminy konsultacji dostępne będą po zalogowaniu się na stronie kursu.

Prawa autorskie do programów i materiałów szkoleniowych zastrzeżone!

*Kurs bez limitu czasowego – kursant ma nieograniczony dostęp do wszystkich materiałów i quizów przewidzianych programem kursu przez okres 3 miesięcy od dnia zalogowania się po uiszczeniu opłaty.